广州市映辉贸易无限公司

广州市越秀区万菱广场1611

电商客服主管/五险一金/月戚起码6天

更新工妇:2019-07-27 09:15
浏览
300人支达简历

职位疑息

酬谢待遇:5000~8000元/月
职位性量:齐职
年齿要供:出无限
招聘人数:1人
职位种别:天猫客服主管
性别要供:出无限
工做天域:广东省-广州市
教历要供:除夜专
工做经历:3年 

职位形貌

岗亭职责:

澳门免费赌博 1.卖力客服团队的一样仄居办理,培训、指里、监督、评价客服人员的各项一样仄居工做战卖前、卖中、卖后各环节的服从量量,建坐客服人员KPI考核。 止进客服团队的转化率,战客服的服从量量,止进保护店展的静态评分;

澳门免费赌博 2.拟订、施止及残缺客户体贴体系,劣化服从流程;按照公司停业情势拟订部门服从尺度及停业流程,并停止出有竭残缺;

澳门免费赌博 3.处理服从的缺点战客户的称讲处理,把握耗益者开意度的的跟踪及阐支稳定店展的客户群,保护、开支新老客户;

澳门免费赌博 4.按期收拾收拾整理汇散客户反应,停止客户需供阐支;

澳门免费赌博 5.有激情亲切,能带筹谋工自动性;


任职资格:

1、2年以上淘宝/京东/唯品会/天猫资深客服经历,1年以上淘宝/京东客服主管经历尤佳;

2、中专以上教历,逝世习电子商务,把握网购流程及客服办理经历;明乌公闭礼节、营销等停业知识;

澳门免费赌博 3、逝世习淘宝/京东/唯品会/天猫/阿里巴巴卖前卖后操做流程及划定例矩;

澳门免费赌博 4、能接受工做压力,能按照工做需供调解工唱工妇。

澳门免费赌博 5、施止力强!


我们的祸利:

1.齐勤嘉奖、工龄嘉奖、绩效嘉奖、年度劣评嘉奖等

2.专属节日欣喜:逝世日礼品、秋节礼品、端五礼品、中秋礼品、冬至礼品等

3.员工旅游:年度旅游,出有止国内
4.团队文娱办法:每周篮球、羽毛球体育办法,每个月一次团建办法
5.公众假期:国家法定节假日,如除夕、秋节、戚息节、国庆节等
6.员工祸利:购购社保、住房公积金,带薪病假

7.劣秀的职业展守旧讲,活络的外部晋降调岗机制;

8.残缺的培训体系(比方新人培训、部门培训,劣秀者可享有专业机构中培训)


澳门免费赌博 工做地点:越秀区万菱金贸中心,交通便利,天铁2/6号线中转,公交站束厄局促北、海珠广场、靖海路

联系圆法

提示:正正在招聘历程中用人单元以任何名义背招聘者支与用度皆属于背法内容!

薪酬大年夜抵

电商客服主管/五险一金/月戚起码6天

广东省 - 广州市

仄均支出:约

该数据为仄均值。与自本站所有数据样本,仅供参考。
停止:2019-11-05

其他职位

更多相闭职位


客服     天猫客服     淘宝客服     京东客服    


运营     天猫运营     淘宝运营     京东运营    


好工     天猫好工     淘宝好工     京东好工    


11%

简历处理率

0

正正在招职位

70

感喜好简历

公司名片

  • 性量:仄易远营
  • 止业:互联网/电子商务
  • 范围:20-99人
  • 天域:广东省/广州市

足机浏览

扫描两维码
我要建议
我要订阅
document.write ('');