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天猫售后客服

更新时间:2019-08-07 17:48
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249人投递简历

职位信息

工资待遇:3000~5000元/月
职位性质:全职
年龄要求:不限
招聘人数:若干人
职位类别:天猫售后客服
性别要求:不限
工作地区:广东省-广州市
学历要求:中专
工作经验:2年 

职位描述

售后客服:

工作内容:

1. 接待客户热情大方,细心周到,积极主动的帮助客户解决任何售后问题。做到最完美的 售后服务。

2.  对客户在咨询过程中出现的问题,须办理的手续,帮助客户联系公司相关部门或者快递妥善解决。

3. 在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的,要及时上报给主管。

任职要求:

1. 有两年以上电商售后客服经验;

2. 能熟练通过在线沟通,电话,微信,语音等形式完成售后工作;

3. 懂得控制个人情绪,能积极消除工作中的负面情绪;

4. 理解团队配合,协同合作的理念,善于沟通和汇报工作;

联系方式

周边查询

线路查询

起点: 终点:
提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!

薪酬概况

天猫售后客服

广东省 - 广州市

平均收入:约

该数据为平均值。取自本站所有数据样本,仅供参考。
截至:2019-08-12

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大专 | 3年 | 23-40岁
5000~8000元/月
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4

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5

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公司名片

  • 性质:上市公司
  • 行业:制药/生物工程
  • 规模:100-499人
  • 地区:广东省/广州市

公司风采

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